{"id":14914,"date":"2020-05-27T11:22:06","date_gmt":"2020-05-27T09:22:06","guid":{"rendered":"https:\/\/suport.fundesplai.org\/blog-es\/actualidad\/recomendaciones-para-cumplir-con-la-proteccion-de-datos-durante-el-teletrabajo\/"},"modified":"2020-06-12T13:13:31","modified_gmt":"2020-06-12T11:13:31","slug":"recomendaciones-para-cumplir-con-la-proteccion-de-datos-durante-el-teletrabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/suport.fundesplai.org\/es\/blog-es\/actualidad\/recomendaciones-para-cumplir-con-la-proteccion-de-datos-durante-el-teletrabajo\/","title":{"rendered":"Recomendaciones para cumplir con la protecci\u00f3n de datos durante el teletrabajo"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb3.22&#8243;][et_pb_row _builder_version=\u00bb3.25&#8243; background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb3.25&#8243; custom_padding=\u00bb|||\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_text disabled_on=\u00bboff|off|off\u00bb _builder_version=\u00bb4.4.8&#8243; background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p id=\"tw-target-text\" class=\"tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta\" dir=\"ltr\" data-placeholder=\"Traducci\u00f3n\"><span lang=\"es\">Por motivos relacionados con el <strong>Covid-19<\/strong>, la declaraci\u00f3n del estado de alarma y el posterior confinamiento, muchas entidades han tenido que cerrar su sede f\u00edsica y su personal est\u00e1 realizando su actividad desde casa. <\/span><\/p>\n<p class=\"tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta\" dir=\"ltr\" data-placeholder=\"Traducci\u00f3n\"><span lang=\"es\">Por este motivo, teniendo en cuenta las particularidades de la realizaci\u00f3n de la actividad a distancia desde el domicilio, hemos hecho una recopilaci\u00f3n con algunas recomendaciones sobre las <strong>medidas de seguridad<\/strong> a adoptar respecto a la informaci\u00f3n y <strong>protecci\u00f3n de datos<\/strong>. Destacamos las siguientes: <\/span><\/p>\n<h3 class=\"tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta\" dir=\"ltr\" data-placeholder=\"Traducci\u00f3n\"><strong><span lang=\"es\">Disponer de una pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos para esta situaci\u00f3n <\/span><\/strong><\/h3>\n<p class=\"tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta\" dir=\"ltr\" data-placeholder=\"Traducci\u00f3n\"><span lang=\"es\">Si la entidad tiene correctamente implementada la normativa de protecci\u00f3n de datos a su entidad, es posible que en su pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos y seguridad de la informaci\u00f3n tenga <strong>definidas<\/strong> las medidas a tomar en cuanto al <strong>trabajo a distancia<\/strong>. <\/span><\/p>\n<p class=\"tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta\" dir=\"ltr\" data-placeholder=\"Traducci\u00f3n\"><span lang=\"es\">En caso de no ser as\u00ed, se deber\u00eda hacer un ejercicio para calcular las necesidades y riesgos de la entidad en relaci\u00f3n al teletrabajo y definir algunas cuestiones importantes como pueden ser las siguientes:<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_code admin_label=\u00bbM\u00f3dulo Listas\u00bb module_id=\u00bbblog-llistes\u00bb module_class=\u00bbseccio-serveis\u00bb _builder_version=\u00bb4.4.8&#8243; locked=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul><!-- [et_pb_line_break_holder] --><\/p>\n<li>Qu\u00e9 f\u00f3rmulas de acceso remoto est\u00e1n permitidas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Qu\u00e9 tipos de dispositivos se consideran v\u00e1lidos para acceder a la informaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Determinar los perfiles y niveles de acceso a la informaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Definir la responsabilidad y obligaciones del personal relativas a la protecci\u00f3n de datos en esta f\u00f3rmula de trabajo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Dar la informaci\u00f3n suficiente a las personas trabajadoras que traten datos para que puedan desarrollar su labor con todas las garant\u00edas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><\/p>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->[\/et_pb_code][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.4.8&#8243; hover_enabled=\u00bb0&#8243;]Adem\u00e1s, siempre hay que tener presente el compromiso de<strong> confidencialidad<\/strong> que deben cumplir todas las personas trabajadoras respecto a la informaci\u00f3n adquirida debido a su trabajo y, por tanto, se aplicar\u00e1n las medidas y controles necesarios para garantizar esta confidencialidad.<\/p>\n<h3><strong>Herramientas confiables y con garant\u00eda relativa al tratamiento y protecci\u00f3n de los datos <\/strong><\/h3>\n<p>En la situaci\u00f3n que nos ocupa, a las entidades les ha tocado ser imaginativas y <strong>reinventar sus sistemas<\/strong> y procesos, adapt\u00e1ndolos a las necesidades que requiere el teletrabajo.<\/p>\n<p>Por este motivo, las organizaciones est\u00e1n utilizando un gran n\u00famero de <strong>herramientas telem\u00e1ticas<\/strong> que les ayudan en su d\u00eda a d\u00eda, tanto desde un punto de vista de gesti\u00f3n y <strong>organizaci\u00f3n del trabajo<\/strong> como de <strong>comunicaci\u00f3n<\/strong> entre equipos y con terceros.<\/p>\n<p>Respecto a este crecimiento en la utilizaci\u00f3n de herramientas que facilitan el trabajo a distancia, las principales cuestiones a tener en cuenta son las siguientes:[\/et_pb_text][et_pb_code admin_label=\u00bbM\u00f3dulo Listas\u00bb module_id=\u00bbblog-llistes\u00bb module_class=\u00bbseccio-serveis\u00bb _builder_version=\u00bb4.4.6&#8243; locked=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul><!-- [et_pb_line_break_holder] --><\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>\n<pee id=\"tw-target-text\" class=\"tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta\" dir=\"ltr\" data-placeholder=\"Traducci\u00f3n\"><span lang=\"es\">Asegurarse de que las aplicaciones y sistemas de teletrabajo utilizados ofrecen las garant\u00edas suficientes para no poner en riesgo la exposici\u00f3n de datos personales. Se debe prestar especial atenci\u00f3n a los servicios de correo, mensajer\u00eda y herramientas colaborativas. <\/span><\/pee>\n<\/li>\n<li>\n<pee id=\"tw-target-text\" class=\"tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta\" dir=\"ltr\" data-placeholder=\"Traducci\u00f3n\"><span lang=\"es\">Una cuesti\u00f3n importante a tener en cuenta es que si el proveedor puede acceder a los datos personales, esto lo convierte en encargado del tratamiento, por lo tanto, se deber\u00eda firmar un contrato que establezca los par\u00e1metros de esta relaci\u00f3n.<\/span><\/pee>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->[\/et_pb_code][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.4.8&#8243; hover_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<h3 id=\"tw-target-text\" class=\"tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta\" dir=\"ltr\" data-placeholder=\"Traducci\u00f3n\"><strong><span lang=\"es\">Medidas de seguridad <\/span><\/strong><\/h3>\n<p class=\"tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta\" dir=\"ltr\" data-placeholder=\"Traducci\u00f3n\"><span lang=\"es\">Respecto a las medidas de seguridad, es mucho m\u00e1s sencillo de tenerlo todo previsto si se trata de equipos o dispositivos corporativos. <\/span><\/p>\n<p class=\"tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta\" dir=\"ltr\" data-placeholder=\"Traducci\u00f3n\"><span lang=\"es\">En este caso, algunas de las principales recomendaciones para cumplir con la protecci\u00f3n de datos ser\u00edan las siguientes:<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_code admin_label=\u00bbM\u00f3dulo Listas\u00bb module_id=\u00bbblog-llistes\u00bb module_class=\u00bbseccio-serveis\u00bb _builder_version=\u00bb4.4.6&#8243; locked=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul><!-- [et_pb_line_break_holder] --><\/p>\n<li>\n<pee id=\"tw-target-text\" class=\"tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta\" dir=\"ltr\" data-placeholder=\"Traducci\u00f3n\"><span lang=\"es\">Establecer perfiles de acceso a la informaci\u00f3n adecuados, tal vez incluso de manera m\u00e1s restrictiva que los accesos habituales cuando se trabaja en red, ya que se pueden aplicar restricciones adicionales en funci\u00f3n del tipo de dispositivo utilizado para acceder a la informaci\u00f3n (equipos personales, dispositivos m\u00f3viles, etc.) <\/span><\/pee>\n<\/li>\n<li>\n<pee id=\"tw-target-text\" class=\"tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta\" dir=\"ltr\" data-placeholder=\"Traducci\u00f3n\"><span lang=\"es\">Configuraci\u00f3n peri\u00f3dica de los equipos y dispositivos desde los que se accede. <\/span><\/pee>\n<\/li>\n<li>\n<pee id=\"tw-target-text\" class=\"tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta\" dir=\"ltr\" data-placeholder=\"Traducci\u00f3n\"><span lang=\"es\">Revisi\u00f3n y actualizaci\u00f3n de los servidores de acceso remoto para garantizar el cumplimiento de la pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos.<\/span><\/pee>\n<\/li>\n<li>\n<pee id=\"tw-target-text\" class=\"tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta\" dir=\"ltr\" data-placeholder=\"Traducci\u00f3n\"><span lang=\"es\">Disponer de una configuraci\u00f3n con los mismos privilegios fijados por los servicios TIC que no pueda ser desactivada o modificada por las personas trabajadoras. <\/span><\/pee>\n<\/li>\n<li>\n<pee id=\"tw-target-text\" class=\"tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta\" dir=\"ltr\" data-placeholder=\"Traducci\u00f3n\"><span lang=\"es\">Instalaci\u00f3n de las aplicaciones autorizadas por la organizaci\u00f3n.<\/span><\/pee>\n<\/li>\n<li>\n<pee id=\"tw-target-text\" class=\"tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta\" dir=\"ltr\" data-placeholder=\"Traducci\u00f3n\"><span lang=\"es\">Disponer de un software antivirus o cortafuegos. <\/span><\/pee>\n<\/li>\n<li>\n<pee id=\"tw-target-text\" class=\"tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta\" dir=\"ltr\" data-placeholder=\"Traducci\u00f3n\"><span lang=\"es\">Evitar la conexi\u00f3n de los dispositivos en lugares p\u00fablicos, as\u00ed como la conexi\u00f3n a redes WIFI abiertas y no seguras.<\/span><\/pee>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->[\/et_pb_code][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.4.8&#8243; hover_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p id=\"tw-target-text\" class=\"tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta\" dir=\"ltr\" data-placeholder=\"Traducci\u00f3n\"><span lang=\"es\">En caso de permitir la utilizaci\u00f3n de<strong> dispositivos personales<\/strong>, se deber\u00e1 asumir un <strong>riesgo mayor<\/strong>, ya que no existen los mismos controles que los equipos corporativos. <\/span><\/p>\n<p class=\"tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta\" dir=\"ltr\" data-placeholder=\"Traducci\u00f3n\"><span lang=\"es\">Sobre todo, algunas de las cuestiones a tener en cuenta en este caso es la posibilidad de <strong>monitorizar los procesos<\/strong>. <\/span><\/p>\n<p class=\"tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta\" dir=\"ltr\" data-placeholder=\"Traducci\u00f3n\"><span lang=\"es\">En caso de que la monitorizaci\u00f3n tambi\u00e9n se quiera utilizar para verificar el cumplimiento de las <strong>obligaciones laborales<\/strong>, se deber\u00e1 <strong>informar<\/strong> con car\u00e1cter previo y de manera clara y expresa al personal ya los representantes de los trabajadores, tal como se establece en el Estatuto de Trabajadores. <\/span><\/p>\n<p class=\"tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta\" dir=\"ltr\" data-placeholder=\"Traducci\u00f3n\"><span lang=\"es\">Respecto a la monitorizaci\u00f3n v\u00eda remota tambi\u00e9n se debe respetar el <strong>derecho a la intimidad<\/strong> y el derecho a la <strong>desconexi\u00f3n digital<\/strong> regulado en la normativa, concretamente en la LOPDGDD. <\/span><\/p>\n<p class=\"tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta\" dir=\"ltr\" data-placeholder=\"Traducci\u00f3n\"><span lang=\"es\">Sin embargo, la configuraci\u00f3n para acceder remotamente debe ser revisada peri\u00f3dicamente para garantizar que no ha sido desactivada sin autorizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p class=\"tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta\" dir=\"ltr\" data-placeholder=\"Traducci\u00f3n\"><span lang=\"es\">La situaci\u00f3n tambi\u00e9n ser\u00e1 diferente en funci\u00f3n de cu\u00e1l sea la situaci\u00f3n de cada entidad respecto al acceso a la informaci\u00f3n: si dispone de una<strong> nube<\/strong>, si dispone de un <strong>servidor propio<\/strong> y todos los ordenadores est\u00e1n en red, si se vuelca toda la informaci\u00f3n en un software &#8230; <\/span><\/p>\n<p class=\"tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta\" dir=\"ltr\" data-placeholder=\"Traducci\u00f3n\"><span lang=\"es\">Tambi\u00e9n se debe prestar especial atenci\u00f3n a la posibilidad propagaci\u00f3n de &#8216;malware&#8217; para la red corporativa y la utilizaci\u00f3n de recursos no autorizados.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta\" dir=\"ltr\" data-placeholder=\"Traducci\u00f3n\"><strong><span lang=\"es\">Otros consejos para la seguridad de los datos<\/span><\/strong><\/h3>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_code admin_label=\u00bbM\u00f3dulo Listas\u00bb module_id=\u00bbblog-llistes\u00bb module_class=\u00bbseccio-serveis\u00bb _builder_version=\u00bb4.4.6&#8243; locked=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul><!-- [et_pb_line_break_holder] --><\/p>\n<li>Uso de email corporativo: Este correo debe ser para un uso estrictamente profesional y no se deber\u00eda utilizar para ning\u00fan otro tipo de comunicaciones.<\/li>\n<li>Utilizaci\u00f3n de contrase\u00f1as y bloqueos de pantallas: Respetar las contrase\u00f1as y en el caso de tener que usar dispositivos personales para la realizaci\u00f3n del trabajo, que sea en una sesi\u00f3n propia y diferenciada a la de otras personas que tambi\u00e9n puedan utilizar el mismo recurso.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->[\/et_pb_code][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.4.8&#8243; hover_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p id=\"tw-target-text\" class=\"tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta\" dir=\"ltr\" data-placeholder=\"Traducci\u00f3n\"><span lang=\"es\">Tambi\u00e9n es oportuno utilizar bloqueos de pantalla con el fin de que no se pueda acceder a la informaci\u00f3n cuando no se est\u00e9 delante del ordenador.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_code admin_label=\u00bbM\u00f3dulo Listas\u00bb module_id=\u00bbblog-llistes\u00bb module_class=\u00bbseccio-serveis\u00bb _builder_version=\u00bb4.4.6&#8243; locked=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul><!-- [et_pb_line_break_holder] --><\/p>\n<li>\n<pee id=\"tw-target-text\" class=\"tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta\" dir=\"ltr\" data-placeholder=\"Traducci\u00f3n\"><span lang=\"es\">Cifrado: Cifrar la informaci\u00f3n sensible tanto para su almacenamiento como para su env\u00edo para as\u00ed reducir los riesgos de que se produzcan violaciones de seguridad. <\/span><\/pee>\n<\/li>\n<li>\n<pee id=\"tw-target-text\" class=\"tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta\" dir=\"ltr\" data-placeholder=\"Traducci\u00f3n\"><span lang=\"es\">Copias de seguridad: Realizar copias de seguridad de la misma manera que en la sede, guardando la informaci\u00f3n en las carpetas de las que se tiene constancia de que se est\u00e1n realizando. <\/span><\/pee>\n<\/li>\n<li>\n<pee id=\"tw-target-text\" class=\"tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta\" dir=\"ltr\" data-placeholder=\"Traducci\u00f3n\"><span lang=\"es\">Traslado de documentaci\u00f3n: Prestar especial cuidado en el traslado de documentaci\u00f3n en papel y en soportes electr\u00f3nicos, que est\u00e9 completa antes y despu\u00e9s del trayecto. <\/span><\/pee>\n<\/li>\n<li>\n<pee id=\"tw-target-text\" class=\"tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta\" dir=\"ltr\" data-placeholder=\"Traducci\u00f3n\"><span lang=\"es\">Comunicaci\u00f3n de incidencias que afecten a la seguridad de los datos de car\u00e1cter personal: Comunicar a la entidad cualquier incidencia de seguridad que tenga conocimiento, sobre todo si afecta datos personales.<\/span><\/pee>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->[\/et_pb_code][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.4.8&#8243; hover_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<h3><strong>\u00bfPor d\u00f3nde empezar? <\/strong><\/h3>\n<p>Para garantizar que una organizaci\u00f3n cumple con la regulaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos hay que contar con la ayuda de <strong>profesionales especializados<\/strong>. Desde el \u00e1rea jur\u00eddica de Suport Tercer Sector hemos aplicado la protecci\u00f3n de datos a m\u00e1s de 30 asociaciones y fundaciones. <strong>Aplicamos las medidas desde cero<\/strong>, ofrecemos un <strong>mantenimiento<\/strong> anual, hacemos <strong>auditor\u00edas<\/strong> y asumimos la responsabilidad total derivada de la protecci\u00f3n de datos de cada entidad. Inf\u00f3rmate de los <strong>precios<\/strong> y detalles leyendo <a href=\"https:\/\/suport.fundesplai.org\/es\/blog-es\/actualidad\/nos-hacemos-responsables-de-la-proteccion-de-datos-de-tu-asociacion-o-fundacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>esta entrada<\/strong><\/a>.<br \/>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por motivos relacionados con el Covid-19, la declaraci\u00f3n del estado de alarma y el posterior confinamiento, muchas entidades han tenido que cerrar su sede f\u00edsica y su personal est\u00e1 realizando su actividad desde casa. 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