{"id":18201,"date":"2021-09-28T10:44:40","date_gmt":"2021-09-28T08:44:40","guid":{"rendered":"https:\/\/suport.fundesplai.org\/blog-es\/actualidad\/como-domiciliar-los-recibos-de-una-entidad\/"},"modified":"2021-09-28T10:44:43","modified_gmt":"2021-09-28T08:44:43","slug":"como-domiciliar-los-recibos-de-una-entidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/suport.fundesplai.org\/es\/blog-es\/economico\/como-domiciliar-los-recibos-de-una-entidad\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo domiciliar los recibos de una entidad"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb3.22&#8243;][et_pb_row _builder_version=\u00bb3.25&#8243; background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb3.25&#8243; custom_padding=\u00bb|||\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.9.10&#8243; background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<strong>Domiciliar<\/strong> a trav\u00e9s del banco es una manera de poder<strong> girar los recibos<\/strong> de una entidad social para hacer los cobros peri\u00f3dicos de la cuota, por ejemplo, a los socios\/socias. Se puede usar el <strong>cargo directo SEPA<\/strong>.<\/p>\n<p>Esta forma de cobro puede <strong>ahorrar trabajo y tiempo<\/strong> a la entidad y a la persona que tiene que pagar. Sin embargo, para poder seguir este procedimiento SEPA, hace falta que la entidad del tercer sector se adapte al procedimiento y cuente con una determinada informaci\u00f3n.<\/p>\n<h4><strong>\u00bfQu\u00e9 es el cargo directo SEPA?<\/strong><\/h4>\n<p>El <strong>cargo directo SEPA<\/strong> (Zona \u00danica de Pagos en Euros, por sus siglas en ingl\u00e9s) permite hacer un cargo\/cobro en la cuenta de la <strong>persona deudora<\/strong> (sea f\u00edsica o jur\u00eddica). La persona deudora es la que tiene que pagar. En este caso, se trata de domiciliar <strong>recibos<\/strong> a los socios\/as o participantes de la entidad para cobrar la cuota peri\u00f3dica.<\/p>\n<p>Como sigue la <a href=\"https:\/\/xarxanet.org\/economic\/recursos\/la-sepa-nova-normativa-de-pagaments-de-la-zona-euro-i\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">norma SEPA<\/a>, esta <strong>domiciliaci\u00f3n<\/strong> se puede realizar en importes en euros entre los <a href=\"https:\/\/www.europeanpaymentscouncil.eu\/sites\/default\/files\/kb\/file\/2021-03\/EPC409-09%20EPC%20List%20of%20SEPA%20Scheme%20Countries%20v4.0.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pa\u00edses<\/a> que forman parte de esta zona.<\/p>\n<p>Hay dos tipos de cargos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>B\u00e1sico o Core<\/strong>: se pueden hacer cobros a un deudor\/a ya sea consumidor\/a, empresa o aut\u00f3nomo\/a. Como entidad del tercer sector esta es la v\u00eda para poder girar los recibos a los socios\/as o participantes. En este recurso se explica el cargo b\u00e1sico.<\/li>\n<li><strong>B2B<\/strong>: se pueden hacer cobros entre no consumidores\/se, es decir, empresas y\/ o aut\u00f3nomo\/se. El periodo de devoluci\u00f3n es reducido.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Ventajas de este sistema<\/strong><\/h4>\n<p>Gestionar los recibos a trav\u00e9s del cargo directo SEPA comporta <strong>beneficios<\/strong> tanto para la entidad como para las personas que tienen que pagar. Para la entidad supone un <strong>ahorro de tiempo<\/strong> sobre todo cuando se tienen que hacer cobros con una <strong>periodicidad superior a la anual<\/strong>.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n es un sistema beneficioso para aquellas entidades que tengan que hacer el cobro a un <strong>gran n\u00famero de personas,<\/strong> puesto que supone un coste y tramitarlo a pocas personas puede no ser rentable. Adem\u00e1s, permite a la entidad asegurarse, dentro de lo posible, que el socio\/a har\u00e1 el pago cada vez, a pesar de que ya se explicar\u00e1 en qu\u00e9 supuestos la persona puede <strong>rechazar hacer el pago<\/strong>.<\/p>\n<p>Para la persona que tiene que hacer el pago tambi\u00e9n es un sistema c\u00f3modo, porque una vez se comunican los datos a la entidad ya se puede olvidar de hacer otras gestiones. Esta facilidad, adem\u00e1s, puede favorecer la <strong>permanencia en la entidad<\/strong>.<\/p>\n<p>A pesar de todo esto, se tiene que tener en cuenta que no es un sistema de <strong>cobro inmediato<\/strong>, por lo tanto, si se necesita liquidez al momento, habr\u00e1 que emplear otras v\u00edas.<\/p>\n<p>Como habilitar la domiciliaci\u00f3n bancaria *SEPA<br \/>\nTodas las entidades bancarias ofrecen la posibilidad de usar la domiciliaci\u00f3n bancaria. En todo caso, hay que pedirlo en el banco de la entidad social para que genere el identificador de acreedor\/a. El acreedor\/a se refiere a la entidad (o persona) que tiene que emitir el cobro para recibir el dinero<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n es necesario pasar una serie de gestiones con el propio banco, que se pueden agilizar si ya se ha trabajado previamente con esta entidad. Desde el inicio hay que tener claras las tarifas y condiciones que ofrece el banco para hacer esta gesti\u00f3n y, incluso, se pueden negociar. En este momento habr\u00e1 que saber el coste de girar los recibos y otros gastos.<\/p>\n<p>Una vez se ha llegado al acuerdo con el banco, la entidad tiene que verificar que tiene la capacidad material y personal de cumplir los requisitos para poderse comunicar con la entidad bancaria. La principal exigencia es la creaci\u00f3n de archivos con el formato ISO20022XML, el formato que pueden ejecutar los bancos. Por lo tanto, la entidad se tiene que asegurar que los programas de contabilidad cumplen los requisitos *SEPA y que hay alguna persona que lo sabe gestionar.<\/p>\n<h4><strong>Qu\u00e9 informaci\u00f3n se necesita del pagador\/a <\/strong><\/h4>\n<p>Para\u00a0poder domiciliar los recibos la entidad necesita tener el <strong>IBAN<\/strong> de las personas a quienes tiene que hacer el cobro. Se trata de un c\u00f3digo bancario que permite identificar cada cuenta y que consta de <strong>24 caracteres<\/strong>.<\/p>\n<p>Anteriormente, las domiciliaciones se pod\u00edan hacer con el n\u00famero de cuenta, por lo tanto, se tiene que comprobar que se tenga el IBAN de las personas a cobrar. Este puede ser un buen momento para <strong>actualizar la base de datos<\/strong> de la entidad. De hecho, una manera de obtener esta informaci\u00f3n es llamar directamente a las personas necesarias. Cuando se contacte se puede aprovechar para actualizar otros datos que falten y verificar las que ya se tienen.<\/p>\n<p>De este modo, se podr\u00e1 hacer limpieza de los contactos, sobre todo si es una entidad con larga trayectoria y con una base de datos poco actualizada, y se evitar\u00e1 tener un <strong>gran volumen de recibos impagados<\/strong> una vez pasada la remesa.<\/p>\n<p>No obstante, hacer la compilaci\u00f3n de datos manualmente puede suponer mucho trabajo para la entidad, por eso se tiene que tener en cuenta que el IBAN tambi\u00e9n se puede crear con<strong> herramientas en l\u00ednea<\/strong> a partir del n\u00famero de cuenta. Adem\u00e1s, el <strong>n\u00famero BIC <\/strong>no es imprescindible porque ya hay programas que lo generan autom\u00e1ticamente a partir del IBAN o se puede deducir con algunos programas a trav\u00e9s de internet.<\/p>\n<p>En los <strong>formularios de inscripci\u00f3n<\/strong> o alta de socio\/a a la entidad (sean digitales o en papel) se tendr\u00eda que incluir un <strong>ep\u00edgrafe para el IBAN<\/strong> e, incluso, se puede indicar con casillas o espacios el n\u00famero de caracteres que se tienen que poner, para evitar que la gente solo ponga el n\u00famero de cuenta.<\/p>\n<p>En esta comunicaci\u00f3n para la recepci\u00f3n de los datos bancarios tambi\u00e9n se tiene que incluir el <strong>mandato SEPA<\/strong>, para seguir la normativa y poder hacer los cargos directos SEPA. Es conveniente guardar la versi\u00f3n en papel como comprobante.<\/p>\n<h4><strong>Plazos a tener en cuenta<\/strong><\/h4>\n<p>Hay que tener en cuenta el <strong>periodo para la presentaci\u00f3n<\/strong> de un cargo SEPA, es decir, enviar la remesa a la entidad bancaria un determinado n\u00famero de d\u00edas antes del cobro. Este plazo variar\u00e1 seg\u00fan diversos factores, por ejemplo, si se trata del primer cargo, con lo cual habr\u00e1 que tenerlo claro.<\/p>\n<p>La primera vez que se gestiona con el banco el cobro de recibos, se tiene que enviar a la entidad financiera como m\u00ednimo con antelaci\u00f3n <strong>de cinco d\u00edas h\u00e1biles interbancarios<\/strong>, es decir, los d\u00edas que los bancos realizan operaciones bancarias, normalmente dejando fuera los festivos nacionales, en cualquier caso es mejor consultarlo con el banco. Posteriormente, solo hacen falta 2 d\u00edas de antelaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n hay que tener en cuenta las <strong>horas de corte<\/strong>, esto significa que a partir de una hora concreta la operaci\u00f3n puede contar que es del d\u00eda siguiente, por lo tanto, para asegurar los plazos se puede enviar la orden 6 d\u00edas antes en lugar de 5, o 3 en vez de 2, para gestiones posteriores a la primera.<\/p>\n<h4><strong>\u00bfQu\u00e9 es el mandato SEPA?<\/strong><\/h4>\n<p>El <a href=\"https:\/\/www.sepaesp.es\/sepa\/es\/faqs\/elmandato\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mandato u orden de domiciliaci\u00f3n<\/a> es un documento entre el acreedor\/a (la entidad social) y el deudor\/a o pagador\/a, a trav\u00e9s del cual la persona que tiene que pagar autoriza y <strong>da su consentimiento<\/strong> al acreedor\/a para hacer los cobros y a su entidad financiera a cargarlos.<\/p>\n<p>El mandato tiene que estar subscrito por la persona que tiene que pagar <strong>como titular de la cuenta<\/strong> donde se har\u00e1 el cargo. O tambi\u00e9n puede ser la persona en disposici\u00f3n de<strong> poder otorgar esta autorizaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<p>Por ejemplo: una asociaci\u00f3n puede tener un socio o socia, con sus datos, pero la domiciliaci\u00f3n se puede cargar en la cuenta de otra persona, como por ejemplo, del padre o madre. En este caso, tambi\u00e9n ser\u00e1n necesarias los datos y la <strong>orden de domiciliaci\u00f3n<\/strong> de la persona a la cual se le har\u00e1 el cobro.<\/p>\n<p>Hay que tener en cuenta que la entidad tiene que<strong> guardar este documento<\/strong>, firmado, mientras est\u00e9 en vigor. Es decir, durante el reembolso y el tiempo que establezca la ley de conservaci\u00f3n de documentos una vez cancelado.<\/p>\n<p>Este documento puede ser en papel o digital. Aunque se tenga en papel har\u00e1 falta posteriormente <strong>digitalizar los datos<\/strong>. Aun as\u00ed, se recomienda mantener el papel como prueba de autorizaci\u00f3n.<\/p>\n<h4><strong>\u00bfQu\u00e9 formato tiene que tener el documento?<\/strong><\/h4>\n<p>Este documento de autorizaci\u00f3n tiene que seguir la <strong>normativa SEPA<\/strong> y, por lo tanto, obligatoriamente tiene que incluir los datos siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>Encabezado indicando que se trata de un <strong>mandato de cargo<\/strong> directo SEPA.<\/li>\n<li>Indicar si es <strong>b\u00e1sico<\/strong> (Core) o B2B.<\/li>\n<li><strong>Referencia \u00fanica del mandato<\/strong>: n\u00famero que identifica el documento de la orden de domiciliaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Nombre y domicilio de la persona que tiene que pagar.<\/li>\n<li><strong>IBAN<\/strong> de la persona que tiene que pagar.<\/li>\n<li><strong>BIC<\/strong> de la persona que tiene que pagar: el n\u00famero de identificaci\u00f3n del banco.<\/li>\n<li>Nombre e identificador de la entidad acreedora.<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de la entidad (asociaci\u00f3n o fundaci\u00f3n).<\/li>\n<li><strong>Tipo de pago<\/strong>: recurrente o \u00fanico.<\/li>\n<li>Fecha y lugar de la firma.<\/li>\n<li>Firma de la persona que da el consentimiento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aqu\u00ed se presenta un <strong>modelo de texto<\/strong> para incluir en la orden SEPA: \u00abMediante la firma de este formulario de orden de domiciliaci\u00f3n, usted (el deudor\/a) autoriza a (A) (nombre de la entidad) a <strong>enviar \u00f3rdenes<\/strong> a su entidad financiera para cargar a su cuenta y (B) a la entidad financiera para <strong>cargar los importes<\/strong> correspondientes a su cuenta de acuerdo con las instrucciones del (nombre del acreedor\/a).<\/p>\n<p>Usted tiene <strong>derecho al reembolso<\/strong> por su entidad financiera de acuerdo con los t\u00e9rminos y condiciones del contrato celebrado con esta. La solicitud de reembolso tendr\u00e1 que ser instada por su parte en el plazo m\u00e1ximo de 8 semanas a partir de la fecha en que se hizo el cobro en su cuenta\u00bb.<\/p>\n<h4><strong>Imposibilidad para recibir un cobro<\/strong><\/h4>\n<p>Una vez la entidad emite la remesa de cuotas a cobrar, los d\u00edas posteriores tiene que vigilar c\u00f3mo se desarrolla este proceso porque pueden haber recibidos impagados y esto puede variar los c\u00e1lculos de la entidad.<\/p>\n<p>Durante los cinco d\u00edas h\u00e1biles posteriores, el banco que ha emitido los recibos puede comunicar la imposibilidad de hacer el cobro. Por ejemplo, si se trata de una solicitud err\u00f3nea, si falta informaci\u00f3n o no es correcta o si la cuenta de cobro est\u00e1 cancelada. El banco de la persona que tiene que pagar podr\u00e1 hacer la devoluci\u00f3n, por ejemplo, por carencia de fondos suficientes.<\/p>\n<p>La persona a quien se le hace el cobro puede devolver el recibo en un periodo de ocho semanas por el motivo que sea. Por \u00faltimo, en caso de que el socio\/socia o persona a quien se le hace el cobro detecte que no est\u00e1 autorizado, porque no hay la orden de domiciliaci\u00f3n, lo tendr\u00e1 que comunicar a su entidad bancaria en un <strong>plazo m\u00e1ximo de 13 meses<\/strong>. En este tiempo tambi\u00e9n se pueden devolver los <strong>recibos incorrectos<\/strong>.<\/p>\n<p>En caso de que la <strong>devoluci\u00f3n sea correcta<\/strong>, el banco ser\u00e1 el encargado de hacer la devoluci\u00f3n o indicar la manera para recibir el dinero que se haya cobrado err\u00f3neamente.<\/p>\n<p>Puede suceder que una persona devuelva el recibo, pero que posteriormente comunique a la entidad social su<strong> intenci\u00f3n de pagar la cuota<\/strong>. En este caso, es recomendable proporcionar una <strong>v\u00eda alternativa<\/strong> para pagar, por ejemplo, a trav\u00e9s de transferencia, porque hacer nuevos giros puede suponer un coste.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, es adecuado analizar el <strong>n\u00famero de recibos devueltos<\/strong> para extraer conclusiones que ayuden a la entidad a mejorar este punto, por ejemplo, emitiendo la remesa en otra fecha o permitiendo el pago fraccionado.<\/p>\n<p>En todo caso, es importante <strong>cumplir con la normativa<\/strong> para evitar problemas con los cobros. Esto puede suponer un descalabro para la entidad y puede menguar la credibilidad sobre todo entre los asociados\/asociadas.<\/p>\n<p>Fuente: Xarxanet[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Domiciliar a trav\u00e9s del banco es una manera de poder girar los recibos de una entidad social para hacer los cobros peri\u00f3dicos de la cuota, por ejemplo, a los socios\/socias. Se puede usar el cargo directo SEPA. 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