El portal Xarxanet este julio celebra 20 años y Suport Tercer Sector es una de las entidades que forma parte del equipo redactor desde el inicio del proyecto. Durante veinte años las personas que han formado parte de Suport Tercer Sector han colaborado de una u otra manera en Xarxanet, aportando su experiencia y experiencia en diversas materias relacionadas con la gestión de las entidades sin ánimo de lucro.
Esta iniciativa de la Generalitat de Cataluña quiere dar voz al tejido asociativo de Cataluña. Actualmente, somos responsables de los portales económico y jurídico, redactando principalmente recursos que facilitan el día a día de las entidades en estas materias, y redactamos contenidos vinculados al asociacionismo y el voluntariado, para dar voz a las organizaciones no lucrativas. Además, nos encargamos de la gestión de los servicios de asesoramiento a nivel económico y jurídico.
Durante todo este tiempo, desde Suport Tercer Sector hemos visto la evolución del portal y hemos adaptado y mejorado nuestros contenidos adaptándonos año tras año a las necesidades de las entidades del tercer sector. Para celebrar los 20 años del proyecto, nuestra responsable del servicio económico, Dolors Martínez, comparte su experiencia en estos veinte años.
¿Cuáles son los principales cambios que ha sufrido el portal?
En los primeros años, el portal era muy sencillo visualmente. Pero nos animó a todo el mundo aquel proyecto, que fue totalmente innovador, hecho desde el y para el sector no lucrativo. El objetivo era que las entidades tuvieran un lugar donde buscar información fiable y explicada de manera que la pudieran entender fácilmente. La consigna para todas las técnicas que elaborábamos contenido era “escribe sobre el tema como si lo estuvieras contando a tus abuelos”. Tienen que ser explicaciones sencillas, pero sin obviar el componente técnico y el marco legal. ¡Todo un reto!
Cuando se actualizó el portal, de entrada nos costó un poco hacernos a la nueva organización y disposición de los distintos contenidos (recursos, noticias, agendas…) pero enseguida nos adaptamos y rápidamente nos dimos cuenta de que el cambio era muy positivo. Con el nuevo portal, las entidades podían encontrar mucho más fácil la información que necesitaban. También mejoró mucho el sistema de las demandas de asesoramiento gratuito especializado.
¿Recuerdas alguna anécdota divertida?
Un año hicimos una campaña con la X viajera de Xarxanet. Había una letra X gigante, de color rojo, que debía ir pasando de semana en semana por varias entidades. Tú la recibías, la utilizabas para dar a conocer y explicar el proyecto en tu organización y después escogías otra entidad para hacerle llegar. ¡Siempre hacíamos una foto de la X con todo el equipo, por supuesto! Cuando vuelvo a ver esa foto, recuerdo el momento con una gran sonrisa.
¿Qué es lo que más te gusta del proyecto?
«Xarxanet nos permite dar visibilidad a proyectos muy diversos, compartir ideas, generar sinergias…».
Me gusta mucho poder echar una mano a las entidades en los temas que son más complejos. Cuando un grupo de personas crea una asociación o fundación, lo hace con un objetivo social, al que quieren destinar todas sus energías y recursos. El hecho de poder contar con alguien que pueda apoyarlas y que les facilite su labor social , me genera una gran satisfacción personal.
Por otro lado, ya que es un portal en el que pueden colaborar muchas entidades del sector, nos permite dar visibilidad a proyectos muy diversos, compartir ideas, generar sinergias… Es muy bonito formar parte de un proyecto global como el de Xarxanet, y que este portal se haya convertido en referencia a la hora de informarse.
¿Qué impacto tiene en las entidades?
Nos consta que muchas entidades han mejorado mucho en su gestión gracias a la existencia y contenidos del portal. El hecho de ir informando inmediatamente de los cambios en las legislaciones que pueden afectarlas, los recordatorios de los plazos de presentación de los impuestos que se van haciendo o los recursos que siempre están orientados al punto de vista del mundo asociativo creo que ayuda mucho a evitar que las entidades puedan encontrarse en situaciones problemáticas las administraciones públicas.
Entrar en el portal de Xarxanet es conectarse con el sector, tener la actualidad que puede afectarlas en el día a día más inmediato y, al mismo tiempo, las mujeres ideas que pueden aplicar en sus organizaciones, para mejorarlas y así tener mucho más impacto social. En resumen, Xarxanet representa poder disfrutar de este acompañamiento en el día a día de la gestión de la entidad, y esto es algo muy positivo. Por tanto, animo a todo el mundo a formar parte de la comunidad Xarxanet.
¿Cómo funciona el servicio de asesoramiento?
Las entidades tienen la posibilidad de recibir de forma totalmente gratuita un asesoramiento personalizado en todas las dudas que puedan surgir. En mi caso, por ejemplo, el asesoramiento está en relación con temas fiscales y económicos. Hay un enlace al portal en el que la entidad plantea la pregunta, desde Xarxanet nos la hacen llegar a los diversos ámbitos de gestión según sea el tema y nosotros la resolvemos por escrito. En muchas ocasiones, le acompañamos de documentos, modelos o de enlaces a recursos para complementar la información de la respuesta.
Y, si algo no ha quedado claro, la entidad tiene la posibilidad de volver a preguntar a la misma técnica que le ha atendido previamente. Lo que queremos asegurar es que la duda haya quedado totalmente resuelta. Por tanto, cuanto más concreta sea la pregunta, mucho mejor.
Fuente: redactado por el equipo de Suport Tercer Sector en Xarxanet.