El proceso de digitalización es clave para el desarrollo y la mejora en la gestión de las entidades no lucrativas. Suport Tercer Sector, el departamento de Fundesplai que asesora y acompaña a las entidades no lucrativas, desarrolla varios procesos de digitalización con la Unión de Asociaciones Familiares (UNAF) o con la EAPN, unos proyectos que también se desarrollan en todo el Estado español.
En este marco, se despliega el plan de digitalización con la Federación Catalana de Entidades contra el Cáncer (FECEC), entre las cuales hay la Fundación Carreras contra la Leucemia, OncoVallès o AFANOC, entre otros. El objetivo es ayudar en el proceso de digitalización y actualización de procesos y aportar herramientas informáticas a las entidades de la Federación, para mejorar así la comunicación interna y externa, el trabajo corporativo o la gestión de la facturación y la contabilidad, entre otros aspectos.
El primer estadi del procés es basa en la diagnosi a partir d’un qüestionari d’autoavaluació i entrevistes per definir l’estat de maduresa de les organitzacions en referència al procés de digitalització. “Hi ha entitats que, tot i tenir recursos, mai han posat el focus en aquesta qüestió i treballen en condicions precàries, digitalment parlant”, assegura Pere Rosa, responsable del departament d’informàtica.
El primer estadio del proceso se basa en el diagnóstico a partir de un cuestionario de autoevaluación y entrevistas para definir el estado de madurez de las organizaciones en referencia al proceso de digitalización. “Hay entidades que, a pesar de tener recursos, nunca han puesto el foco en esta cuestión y trabajan en condiciones precarias, digitalmente hablando”, asegura Pere Rosa, responsable del departamento de informática.
Detectar cada necesidad para actuar durante el proceso de digitalización
Esta primera toma de contacto ha puesto sobre la mesa algunas necesidades comunes: el desconocimiento de la repercusión de la ciberseguridad y la carencia de conocimiento y aplicación de la ley de protección de datos.
Una vez detectadas las necesidades de cada una de las entidades, se concreta la formación para que puedan aprender a usar las nuevas herramientas y establecer nuevos protocolos y maneras de trabajar.
La última fase se centra en el seguimiento durante varias semanas de todo lo que se ha aplicado: “Por muy bien que hagas la implementación de herramientas o la formación, si no hay nadie que tire de ello y continúas haciendo lo que hacías hasta ahora, no hay éxito”, comenta Pere Rosa. Por eso, desde el departamento dan mucha importancia al contacto con las entidades para detectar los puntos débiles que continúan habiendo y corregirlos.
Una sociedad que va hacia la digitalización
Pere Rosa, experto en TIC al tercer sector: “Una entidad que pierda la posibilidad de digitalizarse, está perdiendo la opción de llegar a más gente y generar más impacto”.
De hecho, afecta no solo hacia fuera, sino que también mejora los procesos internos. “Las entidades generan muchos datos a partir de sus actuaciones. Recogerlas de forma correcta permite que en el siguiente proyecto se puedan comparar y mejorar”, indica el responsable del proyecto.
La pandemia ha acelerado este proceso y ha hecho patentes las carencias que existen. Por este motivo, desde Fundesplai y el departamento de Suport Tercer Sector damos varios recursos para fortalecer y mejorar la gestión digital de las entidades del tercer sector. Si quieres saber más, contacta con nosotros.
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