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Programa Kit Digital
¿Qué es el Kit Digital?
El Kit Digital es un programa de ayuda de los Fondos Europeos con el objetivo de subvencionar la implantación de diferentes soluciones digitales. Para acceder a las soluciones, tienes que tener el Bono Digital.
Si aún no tienes el Bono Digital
Si ya tienes el Bono Digital
¿Cómo puedes pedir el Bono Digital?
- Regístrate en Acelera Pyme (o inicia sesión, si ya tienes usuario) y haz el test de autoevaluación digital.
- Elige la ayuda que mejor se adapte a tu entidad. Tendrás que solicitarla utilizando cada segmento de ‘Acceder al trámite‘:
- Segmento I. Pequeñas entidades de entre 10 y menos de 50 personas empleadas.
- Segmento II. Pequeñas entidades o micro entidades de entre 3 y menos de 10 personas empleadas.
- Segmento III. Pequeñas entidades o micro entidades de entre 0 y menos de 3 personas empleadas y personas en situación de autoempleo.
- Segmento IV. Medianas entidades de entre 50* y menos de 100 personas empleadas.
- Segmento V. Medianas entidades entre 100 y menos de 250 personas empleadas.
- Consulta el estado de tu solicitud en ‘Acceder a mis trámites‘. Aquí sabrás si te han concedido la ayuda.
Desde Suport Tercer Sector te podemos ayudar a resolver todas tus dudas, contacta con nosotros!
¿Qué te ofrecemos?
Ciberseguridad
Más información
Funcionalidades y servicios:
- Antimalware/antispyware: antivirus para organizaciones con protección avanzada ante amenazas desconocidas.
- Correo seguro: servicio cloud para limpiar el correo electrónico.
- Antispam, antimalware, antiphishing y protección ante amenazas avanzadas.
- Formación básica de concienciación de ciberseguridad para empleados.
- Informe mensual para conocer el estado y actividad de los diferentes servicios.
- Gestión y apoyo de los expertos digitales de SOC PYMES.
Ayuda máxima: 125 euros/usuario.
Servicios de oficina virtual
Más información
Modalidad Microsoft:
- Licencia M365 Empresa Básica: incluye asistencia personalizada en remoto.
- Correo profesional (Outlook 50GB) y ofimática en la nube (Word, Excel, PowerPoint).
- Almacenamiento en nube (SharePoint y OneDrive 1TB) y compartición de archivos.
- Colaboración: reuniones virtuales y mensajería instantánea (Teams), compartición de recursos, flujos de trabajo…
- Calendario, agenda y planificador de tareas.
Modalidad Google:
- Licencia Google Workspace Business Estandard: incluye apoyo de puesta en marcha y apoyo gratuito directo de Google a incidencias.
- Correo profesional personalizado Gmail con el dominio de tu entidad y aplicaciones de colaboración en la nube (Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Google Keep, Google Forms…).
- 2 TB de almacenamiento y correo electrónico.
- Colaboración en equipos y compartición de recursos con Google Meet, Google Chat, Google Spaces y Google Drive.
- Calendario, agenda y gestor de tareas. Gestor de dispositivos móviles incluído (PC, teléfono móvil, tablets, etc…).
Precio desde 250 euros/usuario, impuestos no incluídos. Ayuda máxima 250 euros/usuario.
Comercio electrónico
Más información
Funcionalidades y servicios:
- Tienda en línea o e-commerce: catálogo de productos, mediante su alta, importación o carga. Incluye la carga de al menos 100 referencias de productos (en caso de que no se disponga de este stock, podrá ser menor).
- Métodos de pago: configuración e integración de los métodos de pago a la tienda en línea.
- Diseño responsive: la tienda se podrá utilizar en todo tipo de dispositivos.
- Accesibilidad: el diseño de la tienda en línea cumplirá con los criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas *WCAG-2.1.
- Posicionamiento básico en internet: la información básica del negocio, como el contacto o perfil de la empresa, estará posicionada en las principales páginas de empresas y profesionales.
- Optimización de la presencia en buscadores (SEO): análisis de palabras clave, de competencia, SEO On-Page de hasta dos páginas o apartados para un buen posicionamiento. También se realizará la indexación y jerarquización de contenidos e informes de seguimiento trimestrales.
- Autogestionable: plataforma de gestión de contenidos para poder modificar los contenidos de la web sin necesidad de ayuda.
- Creación de un feed o índice de productos: para su inserción en buscadores (exclusivo para Segmento IV y V).
- Formas de envío: configuración e integración de los métodos de envío digital y/o físico de los productos.
Ayuda máxima: 5.000 €
- 0 < X < 3 empleados: 2.000 €
- 3 ≤ X < 10 empleados: 2.000 €
- 10 ≤ X < 50 empleados: 2.000 €
- 50 ≤ X < 100 empleados: 5.000 €
- 100 ≤ X < 250 empleados: 5.000 €
Sitio web y presencia en Internet
Más información
- Dominio: durante un plazo mínimo de doce meses. La titularidad del dominio será de la entidad por completo.
- Hosting: alojamiento de la página web durante un plazo mínimo de doce meses.
- Diseño: estructura de la web, con un mínimo de 3 apartados. Se consideran páginas o apartados de una web, elementos como la página de inicio (Landing Page), presentación de la empresa, formulario de contacto, descripción de productos, datos de contacto, mapa del lugar (sitemap), etc.
- Web responsive: web adaptada perfectamente a cualquier tipo de dispositivo.
- Accesibilidad: el diseño cumplirá con los criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.
- Posicionamiento básico en internet: información indexable por los principales motores de búsqueda (Donde-Page).
- Autogestionable: plataforma de gestión de contenidos para poder modificar los contenidos de la página web sin necesidad de ayuda.
- Optimización de la presencia en buscadores (SEO básico): análisis de palabras clave, SEO Donde-Page de 2 páginas o apartados, indexación y jerarquización del contenido.
- Multi idioma: opción de tener la web preparada para el multi idioma y traducida a un idioma.
Ayuda máxima: 2.000 €
- 0 < 3 empleados: 2.000 €
- 3 < 9 empleados: 2.000 €
- 10 < 50 empleados: 2.000 €
Gestión de clientes/as
Más información
Funcionalidades y servicios:
- Gestión de clientela: almacenamiento y consulta de los datos de cada cliente/a, desde su alta como oportunidad de negocio, y simulación de la compra de productos o contratación de servicios.
- Gestión de clientela potencial (leads): alta de nuevos leads manualmente o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los leads permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes/as. Además, se podrán parametrizar reglas de negocio para la asignación de leads según diferentes criterios.
- Gestión de oportunidades de negocio: envío al cliente/a potencial o lead de ofertas y presupuestos. Además, podrá comprobar el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, negociación, ganadas, canceladas, etc.).
- Acciones o tareas comerciales: acciones y tareas comerciales, manuales o automáticas.
- Reporting, planificación y seguimiento comercial: seguimiento mediante indicadores (KPI), listado de oportunidades y otras, con diferentes niveles de agregación de información en función de las necesidades. Creación de informes para el seguimiento y monitorización de la actividad comercial con ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales. Estos informes podrán mostrar, al menos, datos mensuales, acumuladas y/o comparativas entre diferentes ejercicios comerciales.
- Alerta de clientela: en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).
- Gestión documental: gestión centralizada de la documentación capaz de insertar y/o vincular documentos relativos en la actividad comercial y proporcionados por la clientela.
- Diseño responsive: interfaz funcional en todo tipo de dispositivos.
- Integración con varias plataformas: APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.
Ayuda máxima: 14.000 €
- 0 < X < 3 empleados: 2.000 € (incluye 1 usuario)
- 3 ≤ X < 10 empleados: 2.000 € (incluye 1 usuario)
- 10 ≤ X < 50 empleados: 4.000 € (incluye 3 usuarios)
- 50 ≤ X < 100 empleados: 10.000 € (incluye 10 usuarios)
- 100 ≤ X < 250 empleados: 14.000 € (incluye 15 usuarios)
Puesto de trabajo seguro
Más información
- Dispositivo de hardware que tendrá que incluir integrado el producto, una licencia y un encriptado/cifrado en reposo que asegure la privacidad de los datos y documentos almacenados en el dispositivo.
- Este dispositivo podrá ser un ordenador portátil o de sobremesa nuevo. Además, tendrá, como mínimo, las siguientes características.
Ayuda máxima: 1.000 €
- 0 < 3 empleados: 1.000 € (incluye 1 dispositivo)
Gestión de la facturación y factura electrónica
Más información
Funcionalidades y servicios:
- Facturas en formato estructurado: al menos en formato FACTURA-E, para facilitar el tratamiento automatizado.
- Facturas ilimitadas: emitir y recibir un número ilimitado de facturas.
- Clientela ilimitada: capacidad de enviar facturas a un número ilimitado de clientes/as.
- Productos o servicios ilimitados: número ilimitado de productos y/o servicios facturables dentro del catálogo.
- Envío y recepción de facturas: enviar y recibir facturas electrónicas directamente, al menos por correo electrónico.
- Personalización de facturas: incluyendo la selección del logotipo.
- Copias de seguridad periódicas: con posibilidad de, al menos, una periodicidad diaria.
- Almacenamiento/Histórico de facturas: los segmentos I, II o III tendrán, al menos, 1 GB para las facturas. Para los segmentos IV y V se proporcionará un almacenamiento de, al menos, 10 GB.
- Integración con otras soluciones: APIs o Web Services para la integración con otras herramientas, así como permitir la carga de datos de manera manual.
- Control de vencimiento de las facturas.
- Generación de un registro de facturación: de manera simultánea o inmediatamente anterior a la expedición de cada factura.
- Emisión de facturas verificables: emisión de facturas, tanto en papel como de manera electrónica, que puedan ser verificables con la Agencia Tributaria por parte del comprador/a.
- Verificación presencial: del registro de facturación por parte de las autoridades competentes.
- Declaración responsable: por parte del fabricante o desarrollador/a, acreditando que el software cumple con la normativa tributaria vigente.
- Cumplimiento: asegurar el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto el Reglamento por el cual se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, los requisitos del artículo 29.2.j) de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria y su normativa de desarrollo, así como cualquier normativa de aplicación.
Ayuda máxima: 3.000 €
- 0 < X < 3 empleados: 1.000 € (incluye 1 usuario)
- 3 ≤ X < 10 empleados: 2.000 € (incluye 3 usuarios)
- 10 ≤ X < 50 empleados: 2.000 € (incluye 3 usuarios)
- 50 ≤ X < 100 empleados: 3.000 € (incluye 6 usuarios)
- 100 ≤ X < 250 empleados: 3.000 € (incluye 6 usuarios)
Business intelligence y analítica
Más información
- Integración de datos con otras bases de datos: acceso a otras bases de datos y comparaciones con los datos expuestos.
- Almacenamiento de datos: los segmentos I, II o III dispondrán de una capacidad de almacenamiento mínima de 1 GB por usuario. Para los segmentos IV y V, la capacidad de almacenamiento mínima será de 5 GB por usuario.
- Creación de paneles de datos estructuradas y visuales: paneles de datos personalizados con los datos relevantes y diferentes formas de visualización.
- Exportación de datos: exportación de datos en imágenes o en documentos de Excel, creando sinergias y compatibilidades con diferentes programas.
Ayuda máxima: 9.000 €
- Segmento I (10<50 empleados): 4.000 € (incluye 3 usuarios)
- Segmento II (3 ≤ X*< 10 empleados): 2.000 € (incluye 1 usuario)
- Segmento III (0 ≤ X*< 3 empleados): 1.500 € (incluye 1 usuario)
- Segmento IV (50* ≤ X < 100 empleados): 8.000 € (incluye 10 usuarios y mínimo de capacitación a 3 de ellos en *IA asociada)
- Segmento V (100 ≤ X < 250 empleados): 9.000 € (incluye 15 usuarios y un mínimo de capacitación en *IA asociada)
Gestión de procesos
Más información
- Contabilidad y finanzas: gestión de cuentas para cobrar o pagar, activos y generación de balances.
- Facturación: automatización de la facturación, presupuestos, albaranes y facturas en conformidad con la legislación.
- Proyectos: control de presupuestos, costes, estimaciones y recursos.
- Inventario: gestión de material, envíos, devoluciones y cancelaciones.
- Compras y pagos: administración de pedidos y proveedores.
- Recursos humanos: gestión de personal y nóminas.
- Logística: control de flotas y rutas, entre otros.
Ayuda máxima: 18.000 €
- 0 < X < 3 personas trabajadoras: 2.000 € (incluye 1 usuario)
- 3 ≤ X < 10 personas trabajadoras: 3.000 € (incluye 3 usuarios)
- 10 ≤ X < 50 personas trabajadoras: 6.000 € (incluye 10 usuarios)
- 50* ≤ X < 100 personas trabajadoras: 15.000 € (incluye 20 usuarios)
- 100 ≤ X < 250 personas trabajadoras: 18.000 € (incluye 25 usuarios)
Importe del Bono Digital según el Segmento
SEGMENTOS DE BENEFICIARIOS DEL IMPORTE DEL ‘BONO DIGITAL’ | IMPORTE MÁXIMO |
Segmento I. Pequeñas empresas entre 10 y menos de 50 personas empleadas. | 12.000 € |
Segmento II. Pequeñas empresas o microempresas entre 3 y menos de 10 personas empleadas. | 6.000 € |
Segmento III. Pequeñas empresas o microempresas entre 0 y menos de 3 personas empleadas y en situación de autoempleo. | 3.000 € |
Segmento IV. Medianas empresas de entre 50* y menos de 100 personas empleadas. | 25.000 € |
Segmento V. Medianas empresas entre 100 y menos de 250 personas empleadas. | 29.000 € |
* En el segmento IV se incluyen las empresas de menos de 50 empleados que tengan consideración de empresa mediana en superar el volumen de negocio anual y el balance general anual de 10 millones de euros.
Preguntas frecuentes
¿Todas las entidades pueden solicitar las ayudas del Kit Digital?
No, las ayudas están dirigidas a pequeñas empresas, microempresas, autónomos y entidades sin ánimo de lucro que cumplan los siguientes requisitos:
- Estar registrados en el territorio.
- No tener consideración de empresa en crisis.
- Estar al corriente de las obligaciones tributarias y con la Seguridad Social.
- No superar el límite de ayudas mínimos (200.000 € en tres años).
- Haber completado el test de autoevaluación digital en Acelera Pyme.
¿Cómo debo utilizar el Bono Digital?
El Bono Digital se utiliza directamente con el agente digitalizador, es decir, con nosotros. No se tiene que gestionar ningún pago directo; la subvención se hace efectiva a través del acuerdo con el agente.
Paso a paso:
- Elige la solución digital que mejor se adapte a las necesidades de tu entidad. Aquí puedes ver las soluciones que nosotros ofrecemos.
- Contacta con nosotros y firma el contrato. Aquí puedes gestionar tu Bono Digital.
- Implementa la solución del agente digitalizador.
Si tienes cualquier duda, consúltanos. También puedes acceder a la guía rápida.
¿Durante cuánto tiempo se podrán financiar los servicios?
Las soluciones digitales se financian durante 12 meses desde la fecha del inicio del contrato.
¿Qué plazo tengo para consumir el Bono?
Dispones de 6 meses desde la concesión del Bono Digital para contratar las soluciones digitales. Una vez hayan pasado estos 6 meses, todo el crédito el Bono que no se haya consumido se perderá.
¿Cuántas soluciones digitales puedo contratar?
Puedes contratar tantas soluciones como necesites, siempre que no se supere el importe concedido y que pertenezcan a categorías diferentes.
¿El Bono es con impuestos (IVA/IGIC…) incluídos?
No, el Bono Digital no cubre los impuestos (IVA/IGIC). Este coste tendrá que ser asumido por la entidad beneficiaria.
¿En cuánto tiempo me van a instalar la solución o soluciones adquiridas?
El agente digitalizador debe comenzar la implementación en un plazo máximo de 3 meses desde la firma del contrato.
¿Cuáles son las condiciones para solicitar la solución "Espacio de Trabajo Seguro"?
La solución “Espacio de Trabajo Seguro” está dirigida exclusivamente a microempresas y autónomos que cumplan las siguientes condiciones:
- Beneficiarios: solo pueden acceder esas entidades que tengan menos de tres trabajadores. Convocatoria segmento de 0 a 3 personas trabajadoras.
- Requisito previo: haber contratado previamente otra solución de digitalización dentro del programa Kit Digital.
- Limitación: ésta solución está limitada con una única unidad por beneficiario.
- Requisitos técnicos: el espacio de trabajo informatizado debe incluir herramientas de seguridad como:
- Antimalware y antispyware.
- Protección de correo electrónico.
- Navegación segura.
Para verificar tu elegibilidad y obtener el apoyo durante el proceso de solicitud, puedes contactar con nosotros.
¿Cómo se realiza el pago de los servicios contratados con el Bono Digital?
El pago se gestiona directamente entre Acelera Pyme y el agente digitalizador, sin que el beneficiario tenga que hacer ningún desembolso inicial.
Los pasos a seguir son:
- El agente digitalizador factura los servicios a Red.es.
- El beneficiario tiene que aprobar la correcta prestación del servicio.
- Red.es hace el pago directo al agente digitalizador.
La entidad beneficiaria solo tendrá que asumir los gastos asociados no cubiertos por el Bono Digital, como el IVA u otros impuestos.
Solicita el kit digital para tu organización
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