El personal afectado por un ERTE con motivo del Covid-19 no tiene que hacer nada, ya que será la misma entidad quien comunicará al SEPE, mediante una documentación habilitada a estos efectos, toda la documentación necesaria.
La entidad también se encargará después de hacer llegar al servicio de empleo los certificados de empresa de cada trabajador.
El propio SEPE advierte a sus redes que «se está recibiendo un volumen de expedientes que hace difícil su tramitación electrónica y conducen a una saturación de los sistemas disponibles en la Administración General del Estado (Registro Electrónico Común), y en el propio SEPE «. Sin embargo advierten: «Si usted está afectado por un ERTE, NO presente solicitud, ni solicite cita previa. La utilización indebida de estos canales dificulta la atención y la prestación de servicio «.