La cultura corporativa és l’essència de qualsevol organització. Però, com es pot fomentar aquesta cultura en una entitat sense ànim de lucre? La resposta està en una eina clau: la comunicació. Descobreix com pots construir una cultura corporativa forta i alineada amb els valors de la teva organització mitjançant estratègies comunicatives. Vols més consells sobre comunicació i gestió d’organitzacions sense ànim de lucre? Subscriu-te al nostre butlletí i no et perdis cap novetat!
Què és la cultura corporativa?
La cultura corporativa inclou els valors, les creences i les actituds que defineixen com treballa l’equip i com l’organització interactua amb el seu entorn. En el cas de les organitzacions sense ànim de lucre, aquesta cultura també ha de reflectir la missió social i els objectius solidaris.
Pots organitza una sessió participativa amb l’equip per definir els valors i la missió que vols que impregnin la cultura corporativa.
La comunicació com a base de la cultura corporativa
La comunicació no només transmet els valors de l’organització, sinó que també construeix relacions internes i externes que enforteixen aquesta cultura.
Comunicació interna
Una bona comunicació interna genera cohesió i compromís entre els membres de l’equip.
- Espais de diàleg: reunions regulars, enquestes i sessions de feedback ajuden a escoltar les opinions de les persones membres de l’organització.
- Eines pràctiques: plataformes com Slack, Microsoft Teams o intranets personalitzades poden facilitar l’intercanvi d’informació.
Comunicació externa
La comunicació externa és fonamental per transmetre la missió i captar suports.
- Consistència en els missatges: utilitza un to de veu i una imatge coherents en tots els canals de comunicació.
- Històries impactants: explica històries reals d’impacte per connectar emocionalment amb el públic.
Estratègies per construir una cultura corporativa amb comunicació
Defineix un pla de comunicació estratègic
Un bon pla de comunicació ha d’alinear-se amb els objectius de la teva organització i respondre a les necessitats de l’equip i les beneficiàries.
- Objectius clars: què vols aconseguir amb la teva comunicació?
- Segmenta els destinataris: adapta els missatges segons el públic al qual et dirigeixes.
- Canals adequats: identifica quins canals són més eficients per a cada tipus de comunicació.
Promou la transparència
La transparència és un valor fonamental per construir confiança tant a l’equip intern com amb els col·laboradors externs. Comparteix regularment l’estat dels projectes, els assoliments i les metes.
Fomenta la participació
Implica l’equip en la presa de decisions i en la creació de continguts. Això genera un sentiment de pertinença i reforça la cultura corporativa.
Avaluar i millorar constantment
Una cultura corporativa no és una cosa que es crea d’un dia per l’altre. Requereix temps i ajustos constants.
- Mesura l’impacte: utilitza indicadors clau (KPI) per avaluar si la comunicació està alineada amb els valors i objectius de l’organització.
- Aprèn de l’equip: recull periòdicament feedback de les persones membres de l’equip per millorar la comunicació interna.
Altres continguts relacionats:
- Coneix com es difon el masclisme a través de les xarxes socials
- 6 bancs d’imatges i vídeos gratuïts per a entitats
- Canva: aprèn a dissenyar com una professional
- 9 consells per crear un pla de continguts per a les xarxes socials
- Com avaluar la comunicació interna d’una entitat